Já pensou ter todo o atendimento da sua empresa em uma plataforma omnichannel?

Conheça a nossa plataforma e otimize o seu atendimento

CENTRALIZE O ATENDIMENTO NUM ÚNICO LUGAR - WHATSAPP MESSENGER INSTAGRAM CHAT

Diversos canais de comunicação em um único lugar

Com o chatbot da fonetalk é possível integrar todos os canais de atendimento da sua empresa.
Exemplo: Whatsapp, Messenger, Instagram e chat do site.
Isso amplia a sua eficiência e centraliza todo o seu atendimento em uma plataforma.

DASHBOARD REDES SOCIAIS

Painel com todas as informações do atendimento da sua empresa:

Envio de mensagens de Template

Os atendentes têm a vantagem adicional de poder programar o envio de mensagens para os clientes.

Esta funcionalidade é perfeita para lembrar os clientes sobre reuniões agendadas, enviar ofertas personalizadas, e manter uma comunicação ativa e oportuna.

RELATÓRIOS PERSONALIZADOS

Tenha relatórios totalmente personalizados para uma melhor análise dos dados.

Fluxo de Conversas

Crie todo o seu fluxo de atendimento com a nossa plataforma, automatizando todo o seu processo de atendimento.

Tenha um fluxo de conversa fácil de criar e funcional para atender suas necessidades.

TAGS PERSONALIZADAS

Crie mensagens favoritas e vincule a Tags personalizadas, assim você evita de ficar sempre escrevendo as mesmas mensagens de forma repetida e agilizar seu atendimento digitando apenas a Tag da mensagem que deseja enviar para o cliente.

Essa função é excelente para o atendente enviar uma mensagem pré determinada somente selecionando a tag.

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