TESTE GIULIANNA Data Center da Fonetalk em Goiânia: como escolher infraestrutura confiável para VoIP
Em um mundo cada vez mais conectado, a infraestrutura de comunicação das empresas se tornou um dos pilares para manter clientes satisfeitos, equipes produtivas e operações escaláveis. A tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), por exemplo, é um dos métodos mais inteligentes e econômicos de comunicação corporativa — mas, para que ela funcione de maneira […]
Como Melhorar o Atendimento Telefônico da Sua Empresa: 3 Métricas Que Você Precisa Conhecer
Como melhorar atendimento telefônico: cliente satisfeito sendo atendido por telefone
3 Motivos para Ter um 0800 Dedicado na Sua Transportadora
Mapa do Brasil com caminhões e o número 0800 dedicado da Fonetalk em destaque
Seguradoras e Clubes de benefícios: a chave para um atendimento Mais Rápido, Confiável e Escalável
Tecnologia de ponta, suporte especializado e segurança garantida. Conheça os 5 diferenciais que fazem Fonetalk a melhor escolha para sua empresa.
Seu Escritório Está Perdendo Clientes e Não Sabe Por Quê? A Resposta Pode Estar no Seu Telefone
Não perca mais clientes por falhas no seu atendimento jurídico! Use PABX em Nuvem para organizar a comunicação na advocacia e garantir rastreabilidade.
Por que sua Clínica perde pacientes no atendimento – e como resolver isso hoje?
Clínica perdendo agendamentos no telefone? Descubra como a tecnologia (PABX em nuvem e URA inteligente) elimina filas e transfere o paciente certo para o setor correto.
5 Benefícios da Gravação de chamadas que estão transformando o atendimento das Empresas
Descubra por que a gravação de chamadas está ajudando empresas a melhorar o atendimento, conquistar clientes e crescer com inteligência e empatia.
IA não substitui humanos no atendimento (e você precisa saber por quê)
O atendimento humanizado continua sendo o maior diferencial competitivo na era da IA, pois clientes valorizam ser ouvidos e compreendidos. A automação agiliza processos repetitivos, mas não substitui empatia, flexibilidade e soluções personalizadas. Depender apenas de tecnologia pode gerar insatisfação, perda de clientes e danos à reputação. O ideal é integrar IA e toque humano, usando chatbots, PABX e SMS para agilizar o atendimento sem perder proximidade. Essa combinação cria experiências positivas, fideliza clientes e mantém eficiência operacional.
Como o envio de SMS em massa pode melhorar sua comunicação com clientes
Melhore a comunicação com clientes usando SMS em massa: alta abertura, lembretes e notificações. Casos, boas práticas e passos para começar.
Chatbots no Atendimento ao Cliente: Tire Dúvidas 24/7 sem Perder o Toque Humano
Implemente chatbots para atendimento 24 horas que automatizam processos, economizam recursos e mantêm o atendimento humanizado. Descubra como alcançar esse equilíbrio com a Fonetalk.