QUESTÕES GERAIS

Nós somos uma operadora de telefonia diferente. Usamos internet já disponível do cliente para oferecer planos e serviços com tarifas até 70% mais econômicas do que a telefonia tradicional além de recursos avançados de atendimento.

É possível fazer ligações pelo computador, smartphone ou por um aparelho de telefone comum; bastando apenas ter internet de boa qualidade disponível e muita vontade de economizar.

Nossa telefonia precisa de uma internet para funcionar.

Com internet disponível você pode usar o nossa telefonia no computador, celular, ATA (interligado com sua central telefônica), telefone IP, PBX-IP físico, PBX-IP virtual (Ramal Virtual).

Com internet disponível, um aplicativo instalado e uma conta Fonetalk você pode fazer e receber ligações no mundo todo.

SIM. O Serviço e a tecnologia Voip, ou voz sobre ip, ou ainda voz sobre protocolo de internet é totalmente legalizado no Brasil e no mundo.

Da mesma forma a Fonetalk é totalmente legalizada no Brasil, com empresa constituida, já atendendo milhares de empresas no Brasil todo e com autorização da Anatel para prestar o serviço.

Para mais detalhes, veja os links a seguir:

http://www.anatel.gov.br/Portal/verificaDocumentos/documento.asp?null&filtro=1&documentoPath=331730.pdf
http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial.do?codItemCanal=1216

QUESTÕES ESPECIFICAS

A telefonia IP necessita de 30 a 80kbps de Upload e Download dedicados na velocidade da internet, por ligação ou canal de voz.

Um canal de voz é o canal que fará o transporte da informação desde o transmissor até o receptor, onde é possível falar e ouvir claramente em uma conversação telefônica.

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