CALL CENTER

Mais produtividade, economia e eficiência
para o seu Call Center. Inove com resultado!

FUNCIONALIDADES

Sistema completo, simples e eficiente para sua central de atendimento.

DISCAGEM PREDITIVA

Imagine aumentar a produtividade dos seus agentes em mais de 300% com um discador inteligente, que garante maior assertividade nas suas campanhas.

GRAVAÇÃO

Proporcione segurança para seus clientes e agentes ao ter controle total das chamadas.

URA

Utilize mensagem de boas vindas, música de espera, fila de atendimento e menu de opções totalmente personalizadas.

CALLBACK

Retorne automaticamente uma chamada não atendida assim que um atendente estiver disponível.

PÓS ATENDIMENTO

Avalie a qualidade do atendimento ao seu cliente através de indicadores em tempo real.

PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Colete dados valiosos de seus clientes após uma chamada através de pesquisas via URA – Unidade de Resposta Audível.

Empresas de todos os tamanhos e segmentos de mercado.

Aumente suas vendas e ofereça um atendimento rápido e diferenciado para os seus clientes.
Nosso sistema de Call Centers desenhado para PMEs e grandes empresas, que buscam uma ferramenta eficaz e flexível que se incorpore facilmente as infra-estruturas existentes, obtendo o máximo de benefício das interações com seus clientes, a partir de qualquer canal de contato. Tudo isso com uma única plataforma, de forma muito mais simples.

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